O mercado de facilities é fundamental para uma organização, pois facilita a vida da empresa contratante, reduz os custos e apresentam serviços mais eficientes, o que garante a manutenção, a funcionalidade e o conforto da infraestrutura.

O mercado de facilities oferece serviços essenciais, como manutenção predial, jardinagem, segurança, limpeza e conservação, atende os mais diversos segmentos e tem bastante demanda, pois contribui para o aumento da produtividade e bem-estar de todos os usuários da instituição. No artigo de hoje, vamos te mostrar as principais tendências para o mercado de facilities. Continue a leitura!

Práticas sustentáveis e valores sociais

O compromisso com o meio ambiente deve ser assumido por todas as empresas, inclusive as terceirizadas. As práticas sustentáveis geram resultados positivos e todos os colaboradores devem se conscientizar e formar uma cultura responsável por essas práticas.

A sustentabilidade envolve atitudes que busquem o equilíbrio entre a preservação dos recursos naturais e o suprimento das necessidades humanas. Além do meio ambiente, uma tendência do mercado de facilities é aprofundar nos valores sociais, preocupando-se com funcionários, clientes e a comunidade em volta.

Integração arquitetura e mercado de facilities

Da criação de um projeto arquitetônico até a execução das obras, a integração de engenheiros com as equipes de facilities tem sido cada vez mais crescente. Edifícios e empresas que focam nas necessidades dos seus clientes têm procurado ficar mais atentos para que as obras facilitem a limpeza, o fluxo de clientes e a manutenção geral.

Investimento em tecnologia

Investir em tecnologia é uma tendência para aumentar a produtividade. No mercado de facilities um grande aliado tem sido o Big Data, que é um conjunto de técnicas para analisar grande quantidade de dados e gerar resultados.

Com as novas ferramentas tecnológicas, vemos cada vez mais o uso de dispositivos móveis para ter acesso às informações em tempo real, atualizadas. É preciso, no entanto, se atentar com o volume excessivo de informações para a equipe e treiná-la para filtrar e analisar as que são realmente importantes.

Aplicação da Internet das coisas

A Internet das Coisas (IoT – Internet of Things) é uma tendência aliada dos grandes negócios. No mercado de facilities já é aplicada nos mais diversos ramos, como, por exemplo, para dinamizar a administração predial, onde sistemas conectados são usados para o controle de acesso, levantamento de dados e monitoramento.

Acolhimento dos clientes

Pensar e cuidar em como o cliente receberá o serviço é uma grande tendência das empresas de facilities. É preciso privilegiar a segurança e a comodidade dos clientes, cuidando da limpeza e do bom atendimento, auxiliado pelas tecnologias, que são importantes e precisam ser de fácil uso para que os clientes se organizem facilmente. Outra importante medida é o acesso do cliente para comunicar algum problema.

Investir no mercado de facilites é a essencial para uma instituição, pois apresentam melhor desempenho das atividades, uma vez que os profissionais são capacitados e treinados constantemente, e colabora para o crescimento das organizações.

Entre em contato conosco e saiba como o Grupo Conservo pode ajudar a sua empresa! Estamos à disposição!